Los internautas maduros son “el jamón" del bocadillo

La madurez es sector más "jugoso" para las empresas.

De todos los sectores, porque somos un público informado a la hora de comprar. Nos servimos de las Nuevas Tecnologías para valorar lo que hay en el mercado y tenemos un poder adquisitivo del que no gozan otras generaciones que nos preceden o nos siguen.

Casi nueve millones de personas en España tienen una edad comprendida entre los 50 y los 65 años. Un segmento de personas, de consumidores, de internautas… que se ha quedado en tierra de nadie, entre la generación de los millennial y la de los senior. Sin embargo, parece que empiezan a despertar el interés, fundamentalmente, entre las empresas (de todos los sectores), que quieren saber más de ellos para definir las estrategias de ventas, que pueden dirigirles. Es la madurez el “jamón del bocadillo”, entre los nativos digitales y los senior.

No es la edad lo que les define como un nicho de mercado, con características especiales, sino su estilo de vida. La mayoría (58%) son personas activas, que buscan innovaciones y experiencias para aprovechar el momento que les toca vivir, señala AECOC. No son nativos digitales, pero “son los primeros que han tirado hacia arriba en el uso de las nuevas tecnologías”, según Pilar Granados, directora general de CIMEC Investigación.

ESTUDIO SOBRE REDES E INTERNET 2016

We Are Social  vuelve a compartir su amplio Estudio sobre redes sociales e internet 2016 para definir claramente su uso en 30 países del mundo, desde los EEUU a Rusia, pasando por España, que mantiene en el 77% el porcentaje de ciudadanos que tienen acceso a Internet, a pesar de que el uso de las Redes Sociales e Internet ha experimentado una subida de un 10% mundial.

El ordenador de sobremesa o el portátil siguen siendo los más utilizados, en nuestro país, para navegar por Internet (56%) aunque se refleja un incremento en el uso de los teléfonos móviles para navegar (+39%).

El informe La Sociedad de la Información en España, señala que el 86% de toda la población se conecta a diario a Internet y el 78,7% entre 16 y 74 años se conecta regularmente.

¿Para qué se entra en Internet? Pues el 81,5% para mirar el correo electrónico, el 78,6% para leer noticias, el 69,6% para buscar información y el 67,5% (el mayor crecimiento respecto al año anterior) para consumir películas, vídeos y música.

Los internautas españoles pasan una media de 3:47 al día conectados a Internet desde un ordenador y 1:55 desde un dispositivo móvil diariamente. Acceden a las redes sociales durante 1:36 horas al día (desciende respecto al año pasado), mientras que emplean 2:25 en ver la televisión, sobre todo porque crece el uso de la TV a la carta.

AUMENTO DE LOS ADULTOS EN INTERNET

El mayor aumento del uso de Internet se dio ya en 2015, en la franja de edad que va de los 55 a los 64 años. Los internautas de este grupo supusieron el 61,4%, seis puntos más que en 2014, y sigue subiendo. El salto es más grande aún, cuando se compara con 2010, fecha en la que sólo tres de cada 10 adultos de esos años entraba a la Red.

Son los miembros de la generación de ruptura (breaking generation), que no sólo se está adaptando al nuevo contexto tecnológico sino que, en determinadas actividades se sitúan incluso por encima de la media, como a la hora de operar con las Administraciones (46,7% de los internautas de estas edades frente al 46,5% del resto) o al realizar transacciones bancarias (46,5% frente al 46,2%).

Pero no sólo ahí, sino que los internautas de edad madura, los de la generación X denominada por la mayoría, son un colectivo que ha crecido en años de bonanza económica, con muchos estudios, aunque ya tenían una tasa de paro alto. Era gente que ya viajaba mucho, mucho más que las generaciones precedentes, que habla idiomas.

Es la primera generación que empezó a tener una visión más lúdica de la vida, más orientada al disfrute personal que al consumo en sí mismo. Por ello, utilizan las Nuevas Tecnologías para buscar información, comparar y adquirir productos y servicios relacionados con los Viajes, Alimentos, Ropa, Salud y el Bienestar, en general, porque quieren vivir más años de una manera saludable y hedonista.

La otra cara de la moneda es que mientras se reduce la brecha generacional aumenta la brecha de género. A partir de los 55 años, los hombres superan en 10 puntos a las mujeres en el uso de Internet.

LAS REDES SOCIALES

Los datos de España señalan que de los 46,09 millones de habitantes, casi 36 millones son usuarios de internet (77%) y 22 millones de personas cuentan con perfiles en las redes sociales (48%).

Por redes sociales, en nuestro país Whatsapp es más utilizado que Facebook (por muy poco ya) y Twitter pasa al cuarto lugar, cediendo el tercer puesto en favor de Facebook Messenger. Line con un 10% de uso, cierra el top ten de las redes más utilizadas.

Facebook es el rey de las redes sociales entre los internautas que van de los 40 a los 60 años (siete millones y medio son seguidores), e incluso de más edad. Las razones fundamentales son: que Facebook es más lúdico, no constriñe tanto el espacio como Twitter a la hora de interactuar, es muy fácil de usar y finalmente genera nuevas comunidades sociales y de “amigos”.

Para asuntos más profesionales crece la tendencia a confiar en redes como LinkedIn o Google Plus.

COMPRAS POR INTERNET

Según un estudio de Nielsen los usuarios de 40 a 64 años, suponen sólo un 10% pese a su mayor poder adquisitivo, frente al 40% que suponen los jóvenes de 21 a 34 años, seguidos por los usuarios de 35 a 49, que representan el 28%. Los de más de 65 años, representan apenas el 2%.

El gasto promedio de cada compra en Internet se aproxima a los 63 euros (siete menos que en 2015) y los productos o servicios más comprados son alojamiento de vacaciones (por el 55,1% de las personas que han comprado a través de Internet en el último año), material deportivo, ropa (52,4%), otros servicios para viajes (49,0%) y entradas para espectáculos (46,9%).

Los adultos maduros se han sentido excluidos de la publicidad, porque las empresas no han tenido en cuenta que las personas viven más tiempo y se mantienen más saludables, en comparación a muchas de las generaciones pasadas. Ahora existen muchas más opciones relacionadas con cómo gastar su tiempo y dinero en comparación a cómo lo hicieron sus padres. Los adultos utilizan Internet para informarse y buscar opciones de servicios y productos, pero no suelen comprar por Internet y se muestran preocupados por la seguridad.

Ya comienzan a existir bastantes negocios que se han fijado en el nicho de mercado que suponen las personas maduras e, incluso, han comenzado a estudiar sus gustos y definir perfiles de posibles clientes. Son los que se están anticipando a la inversión de la pirámide poblacional que se va a producir en los próximos años y ofrecen multitud de incentivos para personas mayores de 50, porque una nueva vida puede comenzar tras cumplir el medio siglo y ellos quieren estar ahí.

En todo el mundo, el número de personas de más de 50 años representa la mitad del consumo total. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), mientras los consumidores de menor edad irán perdiendo presencia en el mercado, el de los mayores de 50 crecerá de forma exponencial. Dentro de 15 años, habrá un 28% menos personas de entre 30 y 49 años (el segmento de edad que más merma), mientras que el de 55 a 65 años será el que más aumente (un 30%). ¡Como para paerderse este "jamón" del bocadillo de las generaciones!

ACTITUD50

La experiencia que acarrea ACtitud50 trabajando con y para las personas maduras, ha convertido al Portal en un inigualable "escaparate" en el que los Profesionales que se dedican a los productos y servicios relacionados con la Salud, el Bienestar, los Viajes o el Antiaging, tienen que tener muy en cuenta si quieren penetrar en ese nicho de mercado.

Por otra parte, el despliegue en Internet que hace ACtitud50 con su web y revista, y la difusión en las distintas Redes Sociales, la convierten en un lugar donde los Usuarios pueden participar en cursos y talleres, comentar las noticias e informaciones, desarrollar sus propias comunidades de amigos y, además, informarse en el escaparate de los profesionales, antes de comprar sus Viajes, Alimentos saludables, Nutricosméticos, Ropa... o Servicios relacionados con su bienestar personal y el proyecto de vid saludable que, muchos, se proponen en esta franja de edad.

¡Sin Internet, nada de esto sería posible!

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